Politique de confidentialité
La présente politique décrit la manière dont SC3A (marque Essor Retraite), 55 rue des Petites Écuries, 75010 Paris, RCS Paris 809 407 554, traite vos données personnelles en tant que responsable de traitement, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés. Contact pour toute question relative à vos données : contact@essorconseil.fr ou par courrier à l’adresse ci-dessus.
1. Quelles données collectons-nous, et pourquoi ?
Formulaire de contact. Nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, objet et contenu de votre message. Finalité : répondre à votre demande. Base légale : votre consentement et notre intérêt légitime à répondre aux sollicitations. Conservation : 3 ans après le dernier contact.
Formulaire de souscription au bilan retraite. Civilité, nom, prénom, date de naissance, situation familiale, coordonnées, adresse, situation professionnelle et rémunération, résumé de carrière, périodes à l’étranger, service militaire, nombre d’enfants, et les documents que vous nous transmettez (relevé de situation individuelle, notamment). Finalité : réaliser la prestation commandée (reconstitution de carrière, calcul et optimisation des droits, dépôt du dossier de retraite). Base légale : l’exécution du contrat conclu avec vous et le respect de nos obligations légales (facturation, comptabilité). Conservation : pendant la durée de la prestation puis 5 ans à compter de la remise du bilan, au titre de la prescription ; les pièces comptables sont conservées 10 ans.
Simulateurs en ligne. Les valeurs que vous saisissez dans nos simulateurs (rachat de trimestres, retraite progressive) sont traitées dans votre navigateur et ne sont ni transmises ni enregistrées par nos soins.
Mesure d’audience. Avec votre consentement, nous utilisons Google Analytics (via Google Tag Manager) pour mesurer la fréquentation du site : pages consultées, durée de visite, type d’appareil, origine géographique approximative. Conservation des données de mesure d’audience : 13 mois au maximum.
Nous ne collectons aucune donnée dite « sensible » au sens de l’article 9 du RGPD, hormis les informations que vous choisissez de nous communiquer dans le cadre de votre dossier (situation de santé liée à une invalidité, par exemple), traitées uniquement pour la finalité de la prestation.
2. Qui a accès à vos données ?
Vos données sont traitées par l’équipe d’Essor Retraite, tenue à la confidentialité. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être transmises, dans la stricte limite nécessaire : aux caisses de retraite et organismes sociaux concernés, lorsque vous nous confiez le dépôt de votre dossier ou la rédaction de courriers de correction ; à nos prestataires techniques (hébergement du site par IONOS en Europe, outils de messagerie et de bureautique) ; aux autorités lorsque la loi l’exige. Certains prestataires (Google, pour la mesure d’audience) peuvent transférer des données hors de l’Union européenne, dans le cadre des garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types, décision d’adéquation).
3. Cookies et traceurs
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site (sécurité, préférences de consentement) sont déposés sans consentement. Les cookies de mesure d’audience Google Analytics ne sont déposés qu’après votre accord, et vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le lien « Gérer les cookies » en bas de page ou en paramétrant votre navigateur. Le refus des cookies n’empêche pas l’accès au site.
4. Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, de portabilité de vos données, ainsi que d’un droit d’opposition pour motif légitime et du droit de retirer votre consentement à tout moment pour les traitements qui en dépendent. Vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@essorconseil.fr ou par courrier à SC3A, 55 rue des Petites Écuries, 75010 Paris, en joignant tout élément permettant de vérifier votre identité. Nous répondons dans un délai d’un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr, 3 place de Fontenoy, 75007 Paris).
5. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données : site en HTTPS, accès restreints et protégés par mot de passe, sauvegardes, hébergement en Europe. Les documents que vous nous transmettez sont conservés dans des espaces sécurisés et supprimés à l’issue de la durée de conservation.
6. Mise à jour
Cette politique peut être modifiée pour tenir compte des évolutions légales ou de nos pratiques. La version en vigueur est celle publiée sur cette page. Dernière mise à jour : 4 septembre 2026.